Uji Publik 2026, Wagub Reny Paparkan Capaian Aduan Digital
INTERKINI.CO, JAKARTA – Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah memaparkan capaian layanan pengaduan masyarakat berbasis digital Berani Samporoa dalam Uji Publik Monitoring dan Evaluasi Keterbukaan Informasi Badan Publik Tahun 2026 di Grand Mercure Kemayoran, Jakarta, Rabu (11/11/2026).
Wakil Gubernur Sulawesi Tengah, Dr. Reny A. Lamadjido, Sp.PK., M.Kes., menyampaikan bahwa hingga 2026, Berani Samporoa telah menerima 4.618 laporan masyarakat. Dari jumlah tersebut, tingkat penyelesaian mencapai 79 persen dengan rata-rata waktu respons tiga menit.
Capaian tersebut menjadi salah satu inovasi yang mendapat perhatian tim penguji dalam agenda evaluasi keterbukaan informasi publik tingkat nasional tersebut.
Berani Samporoa merupakan sistem pengaduan masyarakat berbasis digital yang menjadi bagian dari program dan inovasi pelayanan Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah.
Selain layanan pengaduan, Pemprov Sulteng juga memaparkan sejumlah program pendukung keterbukaan informasi, di antaranya penguatan tata kelola Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), program kesehatan Berani Sehat (SEHATI), program pendidikan Berani Cerdas, serta portal Berani Literasi Informasi atau Klinik Hoaks.
Reny menegaskan bahwa keterbukaan informasi harus berjalan seiring dengan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Keterbukaan informasi harus menjadi penggerak utama tata kelola pemerintahan. Transparansi bukan sekadar kewajiban administratif, tetapi instrumen untuk membangun kepercayaan publik dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Reny.
Melalui pemaparan tersebut, Pemprov Sulawesi Tengah menunjukkan sejumlah inovasi digital dan program pelayanan publik sebagai bagian dari pelaksanaan keterbukaan informasi di daerah.
Baca Juga: Uji Publik 2026, Wagub Reny Tegaskan Keterbukaan Informasi
Editor: Redaksi Interkini.co
